Kelora Edge Логотип

Kelora Edge

Професійне мережеве налагодження

Умови використання

Останнє оновлення: 15 січня 2025 року

1. Загальні положення

Ці Умови використання регулюють відносини між компанією Kelora Edge та користувачами нашої IT-платформи для мережевого усунення несправностей. Використовуючи наші послуги, ви погоджуєтеся з усіма умовами, викладеними в цьому документі.
Наша платформа надає спеціалізовані інструменти для діагностики та вирішення проблем мережевої інфраструктури. Ми прагнемо забезпечити високоякісні послуги відповідно до сучасних стандартів інформаційних технологій.
Використання платформи Kelora Edge означає повну згоду з цими умовами

2. Реєстрація та облікові записи

Створення облікового запису

Для отримання доступу до функціональності платформи користувачі повинні пройти процедуру реєстрації. Під час реєстрації необхідно надати достовірну та актуальну інформацію про себе або свою організацію.

Відповідальність за обліковий запис

Користувач несе повну відповідальність за безпеку свого облікового запису, включаючи збереження конфіденційності паролів та авторизаційних даних. Про будь-які підозрілі дії необхідно негайно повідомляти службу підтримки.

3. Дозволене використання

Платформа Kelora Edge призначена виключно для професійного використання в області мережевих технологій. Користувачі мають право використовувати наші інструменти для діагностики, моніторингу та усунення несправностей мережевого обладнання.
Діагностика мережевих проблем та збоїв
Моніторинг продуктивності мережевої інфраструктури
Аналіз трафіку та оптимізація мережевих процесів
Створення звітів про стан мережевого обладнання
Навчання та підвищення кваліфікації персоналу

4. Заборонені дії

Користувачам категорично заборонено здійснювати будь-які дії, що можуть завдати шкоди платформі, іншим користувачам або порушити чинне законодавство України.
Спроби несанкціонованого доступу до системи
Розповсюдження шкідливого програмного забезпечення
Порушення авторських прав та інтелектуальної власності
Використання платформи для незаконних цілей
Перевантаження серверів надмірними запитами
Передача облікового запису третім особам

5. Інтелектуальна власність

Усі матеріали, програмне забезпечення, алгоритми та технології, що використовуються на платформі Kelora Edge, є об'єктами інтелектуальної власності компанії або наших партнерів.
Користувачі отримують обмежену ліцензію на використання платформи виключно для власних професійних потреб. Копіювання, модифікація або розповсюдження програмного коду суворо заборонені без письмової згоди компанії.
Порушення прав інтелектуальної власності може призвести до юридичної відповідальності

6. Конфіденційність та захист даних

Компанія Kelora Edge дотримується найвищих стандартів захисту персональних даних відповідно до законодавства України та міжнародних норм. Детальна інформація про обробку персональних даних міститься в нашій Політиці конфіденційності.
Користувачі зобов'язуються не розголошувати конфіденційну інформацію, отриману в процесі використання платформи, третім особам без відповідної авторизації.

7. Відповідальність та обмеження

Компанія Kelora Edge докладає максимальних зусиль для забезпечення стабільної роботи платформи, проте не може гарантувати повну відсутність технічних збоїв або перерв в обслуговуванні.
Користувачі використовують платформу на власний ризик. Компанія не несе відповідальності за непрямі збитки, що можуть виникнути внаслідок використання або неможливості використання наших послуг.
Технічні збої та перерви в роботі сервісу
Втрата даних через дії третіх осіб
Збитки від неправильного використання інструментів
Проблеми сумісності з обладнанням користувачів

8. Припинення співпраці

Будь-яка зі сторін має право припинити співпрацю з дотриманням умов договору та попереднім повідомленням. Компанія залишає за собою право заблокувати доступ користувача до платформи у випадку порушення цих умов.
Після припинення співпраці користувач зобов'язується припинити використання всіх матеріалів та технологій платформи Kelora Edge.

9. Зміни в умовах використання

Компанія Kelora Edge залишає за собою право вносити зміни до цих умов використання в будь-який час. Користувачі будуть повідомлені про суттєві зміни через електронну пошту або повідомлення на платформі.
Продовження використання платформи після внесення змін означає згоду користувача з оновленими умовами.

10. Застосовне право

Ці умови використання регулюються законодавством України. Усі спори, що можуть виникнути між сторонами, підлягають вирішенню в судах України відповідно до чинного законодавства.
У випадку невідповідності окремих положень чинному законодавству, інші частини договору залишаються в силі.

Контактна інформація

Адреса: вул. Васильківська, 9, Львів, Львівська область, Україна, 79018
Телефон: +380636640097
Електронна пошта: support@keloraedge.com